A szerződéskötés menete
A szerződést a Fidenter Kft. készíti elő és adja a szerződő partnernek. Az szerződés alapesetben egy évre köttetik, és automatikusan megújul a meghatározott idő után, ha egyik fél sem jelzi az ettől való eltérés szándékát.
Az adományok érkezése
Az adományt fogadó szervezet havonta egyszer a hónap 10. napjáig kapja meg az előző hónapban beérkezett adományokat a szolgáltatási összeggel csökkentve. Az adományok utalásával egyidőben küldünk egy részletes, minden adományt tartalmazó kimutatást is, illetve a szolgáltatási díjat tartalmazó számlát is, ami a levonással már ki van egyenlítve.
A szolgáltatás tartalmazza a terminál, a banki költségek, a folyamatos fejlesztés, a 0-24 támogatás, az internetelérés, az oszlop és a matricázás költségeit is.